Verantwortliche Stelle

hü.io Nadine Jambor
Chlihirsele 18
6036 Dierikon

E-Mail: familie@jambor.pro

Zweck & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung (Buchung, Beherbergung), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Meldeschein, Kurtaxe) und zur Kommunikation. Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung, gesetzliche Pflicht, berechtigtes Interesse (Betrugs-/Missbrauchsabwehr).

Welche Daten wir verarbeiten

• Buchungs- und Kommunikationsdaten (Name, Kontakt, Reisezeitraum, Inhalte der Anfrage).
• Meldedaten gemäss Hotelmeldewesen (inkl. Ausweisdaten).
• Zahlungsinformationen (Banküberweisung; keine Speicherung vollständiger Kontodaten unsererseits).
• Technische Protokolle (Serverlogs, minimal erforderlich zur Bereitstellung).

Meldeschein

Meldedaten werden vorab erfasst; der Meldeschein wird vor Ort physisch unterschrieben und gemäss Gesetz 5 Jahre aufbewahrt. Herausgabe nur auf behördliche Anordnung.

Hosting & Systeme

Self-Hosted in der Schweiz (inkl. Backups). WordPress mit WP-Booking-Plugin. Analytics über selbst gehostetes Lösung. Keine Datenweitergabe an Dritte. Keine externen CDNs für personenbezogene Dienste; keine Datenübermittlung ins Ausland.

Cookies & Tracking

Wir verwenden nur technisch notwendige Mittel. Kein Consent-Banner, da keine personenbezogene Drittanbieter-Cookies/Tracker eingesetzt werden.

Empfänger von Daten

• Behörden (Meldeschein/Kurtaxe) nur bei Pflicht.
• Versicherer im Schadenfall (minimale, fallbezogene Daten).
• Keine Weitergabe an Treuhand/Steuerberater von Gast-Personendaten.

Speicherdauer und Löschkonzept

• Meldeschein: 5 Jahre (gesetzlich).
• Buchungs-/Kommunikationsdaten: so kurz wie möglich, i. d. R. bis 30 Tage nach Abreise, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Steuerunterlagen werden ohne Gäste-Personendaten geführt.
• Newsletter: derzeit keiner; zukünftig nur mit Opt-In/Abmeldung.

Sicherheit

TLS-Verschlüsselung, rollenbasierter Zugriff, Härtung der Systeme, Backups, Minimalprinzip, regelmässige Löschung nicht benötigter Daten.

Betroffenenrechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit im Rahmen des geltenden Rechts. Kontakt: familie@jambor.pro

Änderungen

Diese Erklärung kann angepasst werden; es gilt die jeweils veröffentlichte Fassung.